Refund Policy

Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.

Kebijakan refund kami adalah sebagai berikut:

Refund hanya berlaku jika terjadi kegagalan transaksi dari sistem kami.

Refund tidak berlaku jika kesalahan berasal dari pengguna (salah ID, server, dll).

Proses refund dilakukan melalui metode pembayaran awal.

Waktu proses refund maksimal 1–3 hari kerja.

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi tim support kami untuk bantuan lebih lanjut.